Prywatność i bezpieczeństwo w social media

Prywatność i bezpieczeństwo w social media

Publikacja, przygotowana przez Grupę Roboczą Social Media przy IAB Polska, zawiera przegląd informacji dotyczących prywatności i bezpieczeństwa.

Poradnik składa się z trzech rozdziałów:

– Prywatność w Social Media. Geneza zjawiska i najważniejsze zmiany w Paid Social;

– Bezpieczeństwo danych osobowych (Meta, TikTok);

– Bezpieczeństwo firmy w mediach społecznościowych. Kryzys wizerunkowy.

– Pojmowanie bezpieczeństwa i prywatności w mediach społecznościowych jest niezwykle różnorodne. Możemy stykać się z tym hasłem w kontekście prywatności użytkownika i wpływu zmian w ekosystemach reklamowych na pozyskiwane od niego dane (a także na sposób prezentowania mu treści). W debacie publicznej coraz częściej pojawia się też wątek bezpieczeństwa danych osobowych pozyskiwanych i przechowywanych przez reklamodawców- w szczególności na największych platformach, takich jak Meta, czy TikTok. W końcu wreszcie – media społecznościowe często są areną kryzysów komunikacyjnych i wizerunkowych o skali niespotykanej nigdy wcześniej – aspekt bezpieczeństwa organizacji i marki staje się więc kolejnym obszarem o ogromnej wadze dla marketera, a konieczność zrozumienia mechanizmów i sposobów wyjścia z kryzysu – wiedzą wręcz niezbędną.
W tym krótkim poradniku, przygotowanym przez członków Grupy Roboczej Social Media w IAB Polska, staraliśmy się dotknąć wszystkich wymienionych wyżej obszarów – z perspektywy użytkownika, reklamodawcy i organizacji – aby krótko nakreślić ryzyka i wyzwania związane z bezpieczeństwem, z jakimi każdy marketer styka się w codziennej pracy.–
mówi Adam Kaliszewski, Członek Grupy Roboczej Social Media, Head of Digital Practice w Solski Communication.

O Grupie Roboczej Social Media przy IAB Polska

Grupa skupia swoje działania wokół uporządkowania tematów związanych z mediami społecznościowymi. Efektem tych działań jest m.in. publikacja poradnika edukacyjnego „Social Media w Polsce”, który nie tylko definiuje media społecznościowe, opisuje kluczowe kanały, ale również pokazuje możliwości działań płatnych oraz konsumpcję poszczególnych kanałów przez określone pokolenia. Aktywność grupy na bieżąco można śledzić i komentować na LinkedIn – Grupa Robocza Social Media IAB Polska.

CSR w social media

CSR w social media

– Coraz więcej marek i organizacji decyduje się na działania w duchu społecznej odpowiedzialności biznesu (Corporate Social Responsibility). Natomiast często nie ma świadomości, że o ile CSR  nie jest sam w sobie wyodrębniony w polskim prawie, to przejawy jego realizacji mogą być przedmiotem regulacji. Widząc ogromne zainteresowanie tematem, ale też potencjalne niebezpieczeństwo czyhające na marketerów, postanowiliśmy nie tylko pokazać narzędzia wspierające działania CSR w social media, ale też  w przystępny sposób poruszyć kwestie prawne i podatkowe. W materiale nie zabraknie też case studies pokazujących działania CSR m.in.  Mastercard, Fundacji Rak’n’Roll czy Żubra (Kompania Piwowarska).
Zachęcam do lektury i mam nadzieję, że publikacja przyczyni się do powstania kolejnych fantastycznych akcji CSR przy wykorzystaniu mediów społecznościowych.
Barbara Stańczak, Head of Social Media w Performics (Publicis Groupe)

Materiał skierowany jest do osób planujących, organizujących i promujących działania CSR w mediach społecznościowych. Pragniemy podkreślić, że dokument nie ma charakteru prawnego (porady prawnej). W tym zakresie wskazuje jedynie na co należy zwrócić uwagę, aby działania były nie tylko skuteczne, ale też zgodne z prawem i regulaminami wybranych kanałów.

Publikację „CSR w social media” przygotowali przedstawiciele firm i agencji: Solski Communication, Whites, Bluerank, Mediacore, Performics (Publicis Groupe), Labcon (Group One), Kohai, Resolution (Grupa OMD).

O Grupie Roboczej Social Media przy IAB Polska

Grupa skupia swoje działania wokół uporządkowania tematów związanych z mediami społecznościowymi. Efektem tych działań jest m.in. publikacja poradnika edukacyjnego „Social Media w Polsce”, który nie tylko definiuje media społecznościowe, opisuje kluczowe kanały, ale również pokazuje możliwości działań płatnych oraz konsumpcję poszczególnych kanałów przez określone pokolenia. Aktywność grupy na bieżąco można śledzić i komentować na LinkedIn – Grupa Robocza Social Media IAB Polska.

 

Przewodnik po influencer marketingu. Część I

Przewodnik po influencer marketingu. Część I

Influencer marketing jest jednym z najszybciej rosnących obszarów marketingu – Nielsen prognozuje, że globalna wartość tego rynku w 2022 r. wyniesie 15 mld dolarów. Jednocześnie omawiany rozwój influencer marketingu rodzi zagrożenia, na które podatni są zarówno marketerzy, agencje, jak i sami influencerzy, a także ich fani, będący końcowymi odbiorcami treści. Grupa Robocza Influencer Marketing przygotowała przewodnik po tym obszarze, który kierujemy do marek, agencji, jak i samych influencerów.

W Polsce na razie nie ma oficjalnych danych, które pokazałyby skalę budżetów przeznaczanych przez marki na influencer marketing. Wnioskując po przychodach i raportach największych agencji influencermarketingowych na rynku, można jednak śmiało powiedzieć, że kwota ta w 2020 r. z pewnością przekroczyła 100 mln zł. Osiągnięcie sumy 200 mln zł pozostaje tylko kwestią czasu i być może nastąpi już w roku 2021. Działania wykonywane w ramach influencer marketingu podlegają już regulacjom prawnym zwanym zbiorczo i potocznie „prawem reklamy”. Mamy tu zatem do czynienia z pewnym segmentem rynku reklamowego właściwym dla działania influencerów, który wciąż nie został jasno określony i odpowiednio dostrzeżony przez prawo. W tym właśnie zakresie zauważalna jest potrzeba doregulowania już istniejących ram prawnych odpowiednich dla prowadzenia bardziej tradycyjnych form promocji i reklamy oraz określenie spójnych dla branży wytycznych. Ze względu na dynamiczny rozwój influencer marketingu najlepszym rozwiązaniem wydaje się samoregulacja podjęta i kontrolowana przez podmioty działające w tym segmencie rynku reklamowego.

Grupa Robocza Influencer Marketing IAB Polska pracuje nad takimi rozwiązaniami, efektem czego jest pierwsza część Przewodnika, która zawiera takie zagadnienia jak: 

  • kim jest (digital/social media) influencer
  • czym jest influencer marketing
  • dobór influencerów
  • współpraca i zlecenie
  • charakter współpracy i oznaczanie treści
  • brief
  • dos & dont’s

Zapraszamy do pobrania publikacji!

 

Branże regulowane w social media

Branże regulowane w social media

Prezentujemy przewodnik przygotowany przez Grupę Roboczą Social Media IAB Polska. Materiał zawiera podsumowanie regulacji przyjętych przez ustawodawcę w stosunku do branż regulowanych oraz zasad obowiązujących w poszczególnych mediach społecznościowych w Polsce.

Publikacja została wzbogacona o wypowiedzi ekspertów zajmujących się markami z branż objętych ograniczeniami w reklamowaniu, a także komentarze prawników. Dzięki temu możemy zestawić teorię z praktyką oraz opiniami marketerów.Materiał skierowany jest do osób zajmujących się działaniami w kanałach digital, a w szczególności mediami społecznościowymi. Dokument nie ma charakteru prawnego. Natomiast wskazuje obszary, na które należy zwrócić szczególną uwagę, planując działania w mediach społecznościowych dla marek z branż regulowanych. Publikacja zawiera szczegółowe informacje dla regulacji w różnych kanałach social media dla branż:

  • alkoholowej
  • erotycznej
  • gier i zakładów
  • farmaceutycznej
  • finansowej
  • kosmetycznej
  • spożywczej
  • ubezpieczeniowej
  • zbrojeniowej

Mamy nadzieję, że publikacja będzie nie tylko interesująca dla czytelników, ale również pomocna
podczas aplikowania do firm z branż regulowanych i w procesach przetargowych.
Zapraszamy do lektury!

Poradnik Internetowego Reklamodawcy. EDYCJA III

Poradnik Internetowego Reklamodawcy. EDYCJA III

Przedstawiciele Grupy Roboczej SEM IAB Polska przygotowali kolejną, trzecią już aktualizację „Poradnika dla internetowego reklamodawcy”. Publikacja stanowi kompleksową prezentację podstawowych zasad prowadzenia działań marketingowych w wyszukiwarce Google, w sieciach reklamy kontekstowej, na Facebooku oraz na Youtube.

Poradnik przeznaczony jest przede wszystkim dla marketerów, którzy potrzebują prostego i przejrzystego wyjaśnienia zasad funkcjonowania wybranych internetowych narzędzi reklamowych. Może być przydatnym podręcznikiem dla pracowników działów marketingu i reklamy oraz dla osób zaczynających pracę w branży reklamowej.

W Poradniku, poza częścią poświęconą wyszukiwarce Google, pojawiają się takie zagadnienia jak SEO, content marketing, kampanie PPC na Facebooku, możliwości reklamowe YouTube, kompleksowe rozwiązania reklamowe oraz treści dotyczące planowania, analizowania i optymalizacji prowadzonych działań reklamowych.

 

Social Media w czasach zarazy. Pobierz publikację w wersji polskiej i angielskiej.

Social Media w czasach zarazy. Pobierz publikację w wersji polskiej i angielskiej.

Przedstawiciele Grupy Roboczej Social Media, działającej w strukturach IAB Polska, opracowali blisko 30 stron oceny wpływu COVID-19 na konsumpcje mediów społecznościowych.

Eksperci z niezależnych podmiotów podsumowali najważniejsze zmiany, które widoczne są w wiodących kanałach social media w Polsce oraz rekomendacje, w jaki sposób można te zmiany wykorzystać w prowadzonym biznesie. Zachęcamy do lektury oraz refleksji nad obecnym modelem biznesowym. Być może czas kryzysu to idealny moment, aby zastanowić się, czy nie rozpocząć aktywności w mediach społecznościowych, rozszerzyć działania o dodatkowe medium lub zmienić sposób funkcjonowania firmy. W opracowaniu znalazły się analizy i rekomendacje wszystkich kluczowych kanałów:

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Pinterest
  • Snapchat
  • TikTok
  • Brainly
  • Messenger
  • WhatsApp
  • Tinder

Publikacja w wersji angielskiej dostępna TUTAJ.

Zapraszamy do lektury!