Publikacja, przygotowana przez Grupę Roboczą Social Media przy IAB Polska, zawiera przegląd informacji dotyczących prywatności i bezpieczeństwa.
Poradnik składa się z trzech rozdziałów:
– Prywatność w Social Media. Geneza zjawiska i najważniejsze zmiany w Paid Social;
– Bezpieczeństwo danych osobowych (Meta, TikTok);
– Bezpieczeństwo firmy w mediach społecznościowych. Kryzys wizerunkowy.
– Pojmowanie bezpieczeństwa i prywatności w mediach społecznościowych jest niezwykle różnorodne. Możemy stykać się z tym hasłem w kontekście prywatności użytkownika i wpływu zmian w ekosystemach reklamowych na pozyskiwane od niego dane (a także na sposób prezentowania mu treści). W debacie publicznej coraz częściej pojawia się też wątek bezpieczeństwa danych osobowych pozyskiwanych i przechowywanych przez reklamodawców- w szczególności na największych platformach, takich jak Meta, czy TikTok. W końcu wreszcie – media społecznościowe często są areną kryzysów komunikacyjnych i wizerunkowych o skali niespotykanej nigdy wcześniej – aspekt bezpieczeństwa organizacji i marki staje się więc kolejnym obszarem o ogromnej wadze dla marketera, a konieczność zrozumienia mechanizmów i sposobów wyjścia z kryzysu – wiedzą wręcz niezbędną. W tym krótkim poradniku, przygotowanym przez członków Grupy Roboczej Social Media w IAB Polska, staraliśmy się dotknąć wszystkich wymienionych wyżej obszarów – z perspektywy użytkownika, reklamodawcy i organizacji – aby krótko nakreślić ryzyka i wyzwania związane z bezpieczeństwem, z jakimi każdy marketer styka się w codziennej pracy.– mówi Adam Kaliszewski, Członek Grupy Roboczej Social Media, Head of Digital Practice w Solski Communication.
O Grupie Roboczej Social Media przy IAB Polska
Grupa skupia swoje działania wokół uporządkowania tematów związanych z mediami społecznościowymi. Efektem tych działań jest m.in. publikacja poradnika edukacyjnego „Social Media w Polsce”, który nie tylko definiuje media społecznościowe, opisuje kluczowe kanały, ale również pokazuje możliwości działań płatnych oraz konsumpcję poszczególnych kanałów przez określone pokolenia. Aktywność grupy na bieżąco można śledzić i komentować na LinkedIn – Grupa Robocza Social Media IAB Polska.
– Coraz więcej marek i organizacji decyduje się na działania w duchu społecznej odpowiedzialności biznesu (Corporate Social Responsibility). Natomiast często nie ma świadomości, że o ile CSR nie jest sam w sobie wyodrębniony w polskim prawie, to przejawy jego realizacji mogą być przedmiotem regulacji. Widząc ogromne zainteresowanie tematem, ale też potencjalne niebezpieczeństwo czyhające na marketerów, postanowiliśmy nie tylko pokazać narzędzia wspierające działania CSR w social media, ale też w przystępny sposób poruszyć kwestie prawne i podatkowe. W materiale nie zabraknie też case studies pokazujących działania CSR m.in. Mastercard, Fundacji Rak’n’Roll czy Żubra (Kompania Piwowarska). Zachęcam do lektury i mam nadzieję, że publikacja przyczyni się do powstania kolejnych fantastycznych akcji CSR przy wykorzystaniu mediów społecznościowych. – Barbara Stańczak, Head of Social Media w Performics (Publicis Groupe)
Materiał skierowany jest do osób planujących, organizujących i promujących działania CSR w mediach społecznościowych. Pragniemy podkreślić, że dokument nie ma charakteru prawnego (porady prawnej). W tym zakresie wskazuje jedynie na co należy zwrócić uwagę, aby działania były nie tylko skuteczne, ale też zgodne z prawem i regulaminami wybranych kanałów.
Publikację „CSR w social media” przygotowali przedstawiciele firm i agencji: Solski Communication, Whites, Bluerank, Mediacore, Performics (Publicis Groupe), Labcon (Group One), Kohai, Resolution (Grupa OMD).
O Grupie Roboczej Social Media przy IAB Polska
Grupa skupia swoje działania wokół uporządkowania tematów związanych z mediami społecznościowymi. Efektem tych działań jest m.in. publikacja poradnika edukacyjnego „Social Media w Polsce”, który nie tylko definiuje media społecznościowe, opisuje kluczowe kanały, ale również pokazuje możliwości działań płatnych oraz konsumpcję poszczególnych kanałów przez określone pokolenia. Aktywność grupy na bieżąco można śledzić i komentować na LinkedIn – Grupa Robocza Social Media IAB Polska.
Influencer marketing jest jednym z najszybciej rosnących obszarów marketingu – Nielsen prognozuje, że globalna wartość tego rynku w 2022 r. wyniesie 15 mld dolarów. Jednocześnie omawiany rozwój influencer marketingu rodzi zagrożenia, na które podatni są zarówno marketerzy, agencje, jak i sami influencerzy, a także ich fani, będący końcowymi odbiorcami treści. Grupa Robocza Influencer Marketing przygotowała przewodnik po tym obszarze, który kierujemy do marek, agencji, jak i samych influencerów.
W Polsce na razie nie ma oficjalnych danych, które pokazałyby skalę budżetów przeznaczanych przez marki na influencer marketing. Wnioskując po przychodach i raportach największych agencji influencermarketingowych na rynku, można jednak śmiało powiedzieć, że kwota ta w 2020 r. z pewnością przekroczyła 100 mln zł. Osiągnięcie sumy 200 mln zł pozostaje tylko kwestią czasu i być może nastąpi już w roku 2021. Działania wykonywane w ramach influencer marketingu podlegają już regulacjom prawnym zwanym zbiorczo i potocznie „prawem reklamy”. Mamy tu zatem do czynienia z pewnym segmentem rynku reklamowego właściwym dla działania influencerów, który wciąż nie został jasno określony i odpowiednio dostrzeżony przez prawo. W tym właśnie zakresie zauważalna jest potrzeba doregulowania już istniejących ram prawnych odpowiednich dla prowadzenia bardziej tradycyjnych form promocji i reklamy oraz określenie spójnych dla branży wytycznych. Ze względu na dynamiczny rozwój influencer marketingu najlepszym rozwiązaniem wydaje się samoregulacja podjęta i kontrolowana przez podmioty działające w tym segmencie rynku reklamowego.
Grupa Robocza Influencer Marketing IAB Polska pracuje nad takimi rozwiązaniami, efektem czego jest pierwsza część Przewodnika, która zawiera takie zagadnienia jak:
Prezentujemy przewodnik przygotowany przez Grupę Roboczą Social Media IAB Polska. Materiał zawiera podsumowanie regulacji przyjętych przez ustawodawcę w stosunku do branż regulowanych oraz zasad obowiązujących w poszczególnych mediach społecznościowych w Polsce.
Publikacja została wzbogacona o wypowiedzi ekspertów zajmujących się markami z branż objętych ograniczeniami w reklamowaniu, a także komentarze prawników. Dzięki temu możemy zestawić teorię z praktyką oraz opiniami marketerów.Materiał skierowany jest do osób zajmujących się działaniami w kanałach digital, a w szczególności mediami społecznościowymi. Dokument nie ma charakteru prawnego. Natomiast wskazuje obszary, na które należy zwrócić szczególną uwagę, planując działania w mediach społecznościowych dla marek z branż regulowanych. Publikacja zawiera szczegółowe informacje dla regulacji w różnych kanałach social media dla branż:
alkoholowej
erotycznej
gier i zakładów
farmaceutycznej
finansowej
kosmetycznej
spożywczej
ubezpieczeniowej
zbrojeniowej
Mamy nadzieję, że publikacja będzie nie tylko interesująca dla czytelników, ale również pomocna podczas aplikowania do firm z branż regulowanych i w procesach przetargowych. Zapraszamy do lektury!
Przedstawiciele Grupy Roboczej SEM IAB Polska przygotowali kolejną, trzecią już aktualizację „Poradnika dla internetowego reklamodawcy”. Publikacja stanowi kompleksową prezentację podstawowych zasad prowadzenia działań marketingowych w wyszukiwarce Google, w sieciach reklamy kontekstowej, na Facebooku oraz na Youtube.
Poradnik przeznaczony jest przede wszystkim dla marketerów, którzy potrzebują prostego i przejrzystego wyjaśnienia zasad funkcjonowania wybranych internetowych narzędzi reklamowych. Może być przydatnym podręcznikiem dla pracowników działów marketingu i reklamy oraz dla osób zaczynających pracę w branży reklamowej.
W Poradniku, poza częścią poświęconą wyszukiwarce Google, pojawiają się takie zagadnienia jak SEO, content marketing, kampanie PPC na Facebooku, możliwości reklamowe YouTube, kompleksowe rozwiązania reklamowe oraz treści dotyczące planowania, analizowania i optymalizacji prowadzonych działań reklamowych.
Przedstawiciele Grupy Roboczej Social Media, działającej w strukturach IAB Polska, opracowali blisko 30 stron oceny wpływu COVID-19 na konsumpcje mediów społecznościowych.
Eksperci z niezależnych podmiotów podsumowali najważniejsze zmiany, które widoczne są w wiodących kanałach social media w Polsce oraz rekomendacje, w jaki sposób można te zmiany wykorzystać w prowadzonym biznesie. Zachęcamy do lektury oraz refleksji nad obecnym modelem biznesowym. Być może czas kryzysu to idealny moment, aby zastanowić się, czy nie rozpocząć aktywności w mediach społecznościowych, rozszerzyć działania o dodatkowe medium lub zmienić sposób funkcjonowania firmy. W opracowaniu znalazły się analizy i rekomendacje wszystkich kluczowych kanałów:
