Sojusznik czy wróg? Dwie twarze kryzysu w digital public relations

Sojusznik czy wróg? Dwie twarze kryzysu w digital public relations

“55% specjalistów zajmujących się komunikacją uważa, że w bieżącym roku organizacjom, dla których pracują może zagrażać kryzys. W ocenie polskich specjalistów PR, głównym źródłem problemów w nadchodzących miesiącach będą kryzysy online – aż 44% wskazań (+ 12 pp. rok do roku). Warto podkreślić, że to zagrożenie dynamicznie rośnie: w badaniach zrealizowanych zaledwie rok wcześniej, jako główne źródło potencjalnych problemów3 wskazywano sytuację gospodarczą (61% wskazań), negatywny wpływ polityki (41% wskazań), a kryzysy online zajmowały dopiero trzecią pozycję – z wynikiem 32%.”

Takie dane możemy przeczytać w najnowszej publikacji pt. “Sojusznik czy wróg? Dwie twarze kryzysu w digital public relations” stworzonej przez ekspertów z Grup Roboczych PR, SEM oraz Social Media działających przy IAB Polska. Poradnik zawiera szereg praktycznych artykułów o tym, jak przygotować się na ewentualność kryzysu wizerunku marki, jak reagować w sytuacjach nieprzewidzianych oraz jak im zapobiegać.

W trendbooku znajdziesz m. in tematy takie jak:

„Kryzys wizerunkowy” w wyszukiwarce — co robić, gdy Google przestaje lubić naszą stronę?

AI źródłem kryzysów wizerunkowych – czy da się je przewidzieć?

Jak bezpiecznie ograć strategię komunikacji w gamingu i esporcie?

Kryzys pod specjalnym nadzorem, czyli trudne przypadki globalnych marek

Kryzys wizerunku osobistego – co może być jego iskrą i jak ugasić pożar?

Marketing w wyszukiwarkach dla NGO

Marketing w wyszukiwarkach dla NGO

O co zadbać, aby pojawiać się w wynikach wyszukiwania? Gdzie szukać pomysłów i jak pisać treści, aby Google chciało je wyświetlać? Jak reklamować swoją organizację bez nadwerężania budżetu? Grupa Robocza SEM IAB Polska opracowała pierwszy przewodnik po marketingu w wyszukiwarkach skierowany do specjalistów z organizacji pozarządowych.

Poradnik “Marketing w wyszukiwarkach dla NGO” to kompleksowy zbiór praktycznych informacji na temat prowadzenia skutecznych działań marketingowych dla NGO bez ponoszenia nadmiernych kosztów. Składają się na niego zagadnienia obejmujące działania SEM/SEO i content marketing oraz analitykę.

W ramach Grupy Roboczej SEM każdego roku przygotowujemy kilka inicjatyw, których celem jest misja edukowania rynku w zakresie najlepszych praktyk dotyczących wyszukiwarek internetowych. Podczas jednego ze spotkań grupy pojawił się pomysł, aby wykorzystać naszą energię w celu jeszcze bardziej szczytnym i zrealizować projekt, który pomoże organizacjom pozarządowym w lepszym zrozumieniu tego, jak działa digital i jak może być wykorzystany do skutecznego promowania idei głoszonych przez NGO’sy.

Ogromnie się cieszę, że tak wiele osób pracujących w firmach zrzeszonych w IAB poświęciło swój czas, aby podzielić się wiedzą merytoryczną w ramach niniejszego opracowania. Liczę gorąco na to, że będzie ono przydatne dla organizacji pozarządowych, szczególnie w rozpoczętym właśnie okresie zbierania 1,5% podatku. – Jarek Miszczak, Szef Grupy Roboczej SEM IAB, CEO Bluerank

Publikacja zawiera szereg artykułów napisanych przez ekspertów digital marketingu, z których dowiesz się:

  • jak ze swoim przekazem znaleźć się bezpłatnych wynikach wyszukiwania Google;
  • co publikować w przypadku NGO, by zdobyć zainteresowanie;
  • gdzie szukać inspiracji dotyczących projektowania treści;
  • jak tworzyć kampanie za pomocą programu Google Grants;
  • w jaki sposób korzystać z Microsoft Advertising a także rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję;
  • jak inne organizacje prowadzą swoje działania (na przykładzie case study);

oraz poznasz narzędzia, które pozwolą Ci osiągnąć wyznaczone cele i skutecznie je mierzyć.

Poradnik jest kierowany przede wszystkim do organizacji pozarządowych. Zależało nam żeby w prosty sposób pokazać możliwości digital marketingu bez ponoszenia znaczących kosztów. W naszej publikacji znajdziecie praktyczne informacje z zakresu SEO, reklamy internetowej oraz analityki. Są tam wskazówki jak prowadzić tego typu działania samodzielnie, wykorzystując programy dofinansowania (np. Google Grants) lub niskobudżetowo. Zapraszamy do lektury! – Weronika Węglewska – Winciałowicz, Koordynatorka projektu w ramach Grupy Roboczej SEM IAB, PPC Team Lead Bluerank

Przewodnik “AI w Social Media”

Przewodnik “AI w Social Media”

  • W obliczu rosnącego znaczenia sztucznej inteligencji w marketingu cyfrowym Grupa Robocza Social Media działająca przy Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska opublikowała poradnik pt. „AI w social media”.
  • Publikacja dostarcza praktycznej wiedzy na temat korzyści, wyzwań i możliwości, jakie niesie ze sobą stosowanie AI w mediach społecznościowych.
  • Kluczowymi zagadnieniami, które porusza publikacja, są: definicja i granice sztucznej inteligencji, kwestie prawne związane z AI w social media, wykorzystanie AI w marketingu, z uwzględnieniem obrazu, wideo, audio, filtrów, efektów oraz influencer marketingu oraz praktyczne studia przypadków, które ukazują skuteczne wykorzystanie AI w mediach społecznościowych.
  • Poradnik skierowany jest przede wszystkim do specjalistów ds. marketingu, ale także wszystkich zainteresowanych wykorzystaniem sztucznej inteligencji w mediach społecznościowych.
SEMBook 2023: Porady i case studies z zakresu SEO i PPC

SEMBook 2023: Porady i case studies z zakresu SEO i PPC

Rosnące znaczenia sztucznej inteligencji, integracji SEO z UX i nowych standardów jakości stron internetowych, powoduje, że specjaliści marketingu cyfrowego muszą nieustannie poszerzać i aktualizować swoją wiedzę.”SEMBook 2023″ łączy w sobie teorię i praktykę, dostarczając konkretne wskazówki i praktyczne rozwiązania. Czytelnicy mogą dowiedzieć się więcej na temat nowych trendów, takich jak konwersje post-view w digitalu, wprowadzenie consent mode w sklepie internetowym, czy znalezienie alternatywy dla Google Analytics 4.

Skuteczny content marketing – jak inwestować i mierzyć?

Skuteczny content marketing – jak inwestować i mierzyć?

Co się składa na dobrze przemyślaną strategię content marketingową? Dlaczego tak ważne jest, żeby już na początku planowania wejść w przysłowiowe buty klienta i dobrze zdefiniować nasz cel? A także, co warto i trzeba mierzyć w działaniach contentowych? Tego dowiesz się z nowej publikacji Grupy Roboczej Content Marketing i Reklama Natywna IAB Polska! 

Droga do skutecznego content marketingu rozpoczyna się od zrozumienia perspektywy klienta-konsumenta, ustalenia celu działań reklamowych, zarówno w ujęciu krótko, jak i długoterminowym i zastanowienia się także nad tym, czego tak właściwie oczekujemy od content marketingu i co chcemy osiągnąć. Kolejny krok to uświadomienie sobie, że CM to proces ciągły, a nie incydentalny i składa się z kilku elementów, nad którymi firma czy specjalista muszą się pochylić.

Jakich? Tego dowiesz się z niniejszej publikacji. Dowiesz się z niej także, co warto monitorować w kampaniach content marketingowych i jakie są główne wskaźniki pomiaru tych działań. I w końcu, publikacja ta pokazuje również całe spektrum możliwości jakie daje nam content marketing w różnych jego formach.

Co znajdziesz w publikacji?

Ta bezpłatna publikacja w sposób prosty i skondensowany przedstawia 5 podstawowych, a zarazem kluczowych kroków na drodze do content marketingu, które każdy początkujący specjalista czy firma powinny uwzględnić w swoich planach.

Została przygotowana przez przedstawicieli Grupy Roboczej Content Marketing i Reklama Natywna IAB Polska: Monikę Ceglińską, Piotra Chmielewskiego, Olgę Szymkowiak i Paulinę Kunicką.

Dla kogo jest ta publikacja?

Ta infografika to przede wszystkim ukłon w stronę osób, które stawiają pierwsze kroki w branżymarketingowej, jak również dla firm, które nigdy wcześniej nie miały styczności z content marketingiem lub nie do końca rozumieją jego zasady.

Publikacja będzierównież odpowiednia dla wszystkich, którzy chcą usystematyzować swoją wiedzę w zakresie planowania działań content marketingowych.

Zapraszamy do lektury.

Przewodnik Po Social Media w Polsce, wyd. II, rozsz., 2023

Przewodnik Po Social Media w Polsce, wyd. II, rozsz., 2023

Ostatnie lata zmieniły media społecznościowe – to jak z nich korzystamy i w jakim celu. Grupa Robocza Social Media działająca przy IAB Polska stworzyła nowe wydanie “Przewodnika Po Social Mediach W Polsce”, w którym przedstawia media społecznościowe w zmienionej, nowej rzeczywistości. Na blisko 150 stronach zawarto przegląd najważniejszych serwisów społecznościowych oraz najważniejsze zagadnienia związane z demografią, metaverse, czy rozszerzoną rzeczywistością.

Publikacja jest dedykowana osobom zajmującym się tworzeniem treści, reklamą, public relations i marketingiem, przedstawicielom mediów oraz wszystkim zainteresowanym aktualnym stanem i trendami w polskim świecie mediów społecznościowych.