Raport QUALID: Jakość w reklamie cyfrowej

Raport QUALID: Jakość w reklamie cyfrowej

  • IAB Polska publikuje pierwszy raport na temat jakości w reklamie cyfrowej, skupiając się na kluczowych obszarach takich jak bezpieczeństwo marki, transparentność zakupu reklam w systemie programmatic, walkę z oszustwami reklamowymi oraz widoczność reklam.
  • W raporcie podkreślono kluczowe znaczenie bezpieczeństwa marki w reklamie cyfrowej, 93% respondentów wskazało na jego ważność podczas kampanii, przy jednoczesnym wyraźnym zapotrzebowaniu na większą transparentność i skuteczne zabezpieczenia przed fraudem, a także zwróceniu uwagi na znaczenie wysokiej widoczności reklam w kontekście efektywności kampanii.
  • Program QUALID, działający od ponad trzech lat, jest inicjatywą mającą na celu podniesienie standardów w reklamie cyfrowej. W jego ramach przeszkolono już ponad 1500 osób, a raport ma na celu ocenę jego efektywności i wpływu na świadomość rynkową. 
  • IAB Polska zachęca wszystkie firmy działające w branży do wzięcia udziału w programie QUALID, aby wspólnie kształtować bezpieczny i transparentny ekosystem reklamy cyfrowej w Polsce. 

Reklama cyfrowa, będąca dominującym medium marketingowym z niezwykle dynamicznym wzrostem, oferuje nieograniczone możliwości dla marek i sprzedawców. Niemniej jednak, te same możliwości stwarzają pole do działania dla nieuczciwych firm i oszustów. Z tego względu jakość reklamy cyfrowej, brand safety, widzialność i transparentność rozwiązań programmatic stają się coraz bardziej kluczowe.
Ponad trzy lata temu IAB Polska uruchomił program QUALID – skoncentrowany na podnoszeniu standardów jakości w reklamie cyfrowej.  

Po latach działania programu, postanowiliśmy zmierzyć jego efektywność, badając jak kształtuje się świadomość rynkowa w kwestii jakości reklam cyfrowych oraz jakie postępy osiągnęliśmy – mówi Włodzimierz Schmidt, Prezes Zarządu IAB Polska. 

Kluczowe wyniki badania 

W kontekście jakości w reklamie cyfrowej badanie podkreśla wagę bezpieczeństwa marki (Brand Safety) w kampaniach reklamowych. Dla 93% respondentów Brand Safety jest istotnym elementem podczas realizacji kampanii. Co więcej, aż 74% uczestników badania często, bardzo często lub zawsze korzysta z narzędzi związanych z bezpieczeństwem marki. Znaczące jest także to, że 64% dostawców, agencji i wydawców aktywnie proponuje swoim klientom dodawanie filtrów Brand Safety. Wśród najczęściej stosowanych filtrów dominują “black list” oraz wykluczenie kategorii tematycznych – oba te rozwiązania cieszą się zaufaniem 77% badanych. 

Wnioski płynące z analizy wyników badania są jasne – firmy powinny aktywnie korzystać z dostępnych narzędzi i technologii, które pozwolą na kontrolę kontekstu, w jakim wyświetlane są ich reklamy. Nawet jeśli wiąże się to z dodatkowymi kosztami, inwestycja w Brand Safety przyniesie długofalowe korzyści poprzez ochronę wizerunku marki i utrzymanie lojalności klientów. Działania podejmowane teraz mogą zdecydować o przyszłości marki w nieprzewidywalnym świecie internetu – mówi Anna Gruszka, Industry Director Poland Teads, Przewodnicząca Rady Programowej QUALID 

W tematyce w reklamie cyfrowej, aż 83% badanych jest przekonanych, że ruch generowany przez boty może istotnie wpływać na efekty realizowanych kampanii reklamowych. Jednak tylko 14% respondentów uważa, że platformy do zakupu programatycznego (DSP) skutecznie zabezpieczają przed emisją odsłon reklamowych na stronach generowanych przez boty. 

W kwestii widoczności reklam (Viewability), interesujące jest, że prawie dwie trzecie badanych uważa wysoki poziom widoczności (powyżej 70%) za satysfakcjonujący. Niemniej jednak, dla niektórych kampanii, zwłaszcza tych o charakterze performance, wysoki poziom widoczności może nie być kluczowy – najważniejszy jest osiągnięty efekt, nawet jeśli wiąże się z niższą widocznością reklam. 

Podsumowując, transparentność podmiotów działających na rynku reklamy cyfrowej została uznana przez badanych za niezwykle ważny element. Aż 95% agencji i reklamodawców uważa transparentność za kluczowy czynnik w branży, z czego dla 52% jest ona wręcz zdecydowanie ważna. Skuteczna komunikacja marek wymaga nie tylko kreatywnego podejścia, ale także dbałości o bezpieczeństwo, widoczność oraz przejrzystość współpracy. 

Czym jest QUALID? 

QUALID to program propagujący jakość w reklamie cyfrowej. Koncentruje się na kluczowych obszarach takich jak bezpieczeństwo marki (brand safety), transparentność zakupu reklam w systemie programmatic, walkę z oszustwami reklamowymi (fraud) oraz podniesienie jakości oceny efektywności reklam w internecie. 

Do programu mogą przystąpić zarówno firmy zrzeszone w IAB Polska – wydawcy, sieci reklamowe, agencje, dostawcy rozwiązań technologicznych, jak i niezrzeszeni reklamodawcy. Uczestnicząc w programie, firmy mają szansę na kształtowanie bezpiecznego ekosystemu reklamy cyfrowej w Polsce, zgodnie z najwyższymi standardami. Szczegóły tutaj >>
 

IAB Tech Lab uruchamia Transparency Center

IAB Tech Lab uruchamia Transparency Center

Celem Transparency Center jest zapewnienie zasobów i narzędzi, które ułatwiają uczestnikom rynku reklamy cyfrowej – kupującym, sprzedającym i firmom ad tech – rzetelną weryfikacje, jakie standardy jakości wdrożyli partnerzy biznesowi. Zapewni to konsumentom bezpieczne działania w internecie w kontekście prywatności i reklamy cyfrowej.

Transparency Center zostało zaprojektowane i zbudowane w celu zapewnienia jednego źródła informacji, które zapewni bezpieczne i wiarygodne transakcje między kupującym a sprzedającym. Dążymy do tego, aby uczestnicy rynku mieli pewność, że współpracują z odpowiedzialnymi partnerami, którzy wykorzystują najwyższe standardy do zwalczania fraudów i umożliwiają zgodne z zasadami prywatności targetowanie reklam bez wykorzystania plików cookie”.- powiedział Anthony Katsur, CEO, IAB Tech Lab.

Więcej informacji w komunikacie prasowych IAB Tech Lab

Webinar | 25 lub 26 sierpnia

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o działalności Transparency Center oraz IAB Tech Lab zarejestruj się już dzisiaj

Whitepaper: Fraud Reklamowy.

Whitepaper: Fraud Reklamowy.

Wypracowany Whitepaper ma na celu omówienie tematyki fraudów, wprowadzenie polskiej definicji i kategoryzacji tego zjawiska oraz wskazanie narzędzi umożliwiających monitoring i prewencję antyfraudową. Jest też przyczynkiem do dalszej dyskusji na temat oszustw w internecie oraz innych działań nieetycznych w reklamie internetowej, które powodują naruszenie prawa np. w stosunku do konsumenta. Wydawnictwo jest częścią programu poprawy jakości reklamy cyfrowej IAB Polska, który swoją premierę będzie miał na najbliższej konferencji FORUM IAB.

Fraud reklamowy to wszystkie celowe działania związane z emisją reklam (reklamy display, reklamy wideo, reklamy w aplikacjach, reklamy efektywnościowej – performance’owej i content marketing) w miejscu (serwisie internetowym/aplikacji), lub do grupy docelowej innej niż ustalone w warunkach kontraktowych. Działanie takie generuje bezpośrednio stratę finansową dla reklamodawcy (także dla wydawcy) lub utratę możliwości zarobkowej. Oszustwa reklamowe mogą zachodzić na wszystkich etapach cyfrowego łańcucha dostaw – od poziomu adserwera i ustawień emisji, przez odbiorców reklam i ich urządzenia, aż po strony reklamodawców.

Skala fraudów reklamowych jest dość trudno mierzalna. Na rynku pojawia się wiele raportów i danych, a najbardziej wiarygodne wydają się te pochodzące od liderów rynku narzędzi do pomiaru fraudów. Dane od tych podmiotów agregowane są w raporcie Digital Media Benchmark. Według zestawienia za czwarty kwartał 2019 roku w Polsce odnotowano fraudy na poziomie 2,1% – oznacza to, że taki procent odsłon reklamowych emitowanych w polskim internecie było fraudem.

– Fraud w reklamie to temat trudny oraz wieloaspektowy. Trudno także się o nim mówi, szczególnie, że wiedza na ten temat nie jest ogólnodostępna. Sądzę, że nie będzie nam tak łatwo się z tym problemem uporać, jak udało się to w obszarze Viewability. W IAB wierzymy jednak, że edukacja i otwarta komunikacja do rynku jest fundamentem, który pozwoli nam ten problem rozwiązać. – komentuje Tomasz Piątkowski, Chief Digital Officer, GroupM, członek Grupy Zadaniowej ds. Fraudów przy IAB Polska.

Fraud reklamowy jest tematem skomplikowanym i wymagającym ciągłej edukacji na wielu płaszczyznach. Ponadto jest to obszar, który ze względu na swą specyfikę i dynamizm, trudno ustandaryzować. Niemniej jednak, jest to zjawisko na tyle ważne dla branży reklamy online, a także dla samych użytkowników internetu, że konieczne jest podejmowanie kolejnych kroków w kierunku ograniczania i zwalczania wszelkich oszustw reklamowych.