Casebook E-commerce: Wavemaker dla Wittchen

03/20/2020
Wpływ telewizji na digital, czyli jak wycisnąć 100% w digitalu z obecności w innych mediach.
Branża: Fashion
Czas trwania: XII 2017 & XII 2018
Klient: Wittchen
Agencja: Wavemaker

 

WPROWADZENIE

Wittchen z rosnącym dynamicznie e-commerce’em poszukiwał nowych źródeł wzrostu w obliczu wysycenia potencjału digital. Zarekomendowaliśmy, aby klient zainwestował po raz pierwszy w kampanię telewizyjną i wprowadził ciągłe modelowanie atrybucji, które monitorując skuteczność media mixu pomogło zwiększyć ROI kampanii.

CEL

1. Dywersyfikacja źródeł pozyskiwania sprzedaży online

2. Zwiększenie przychodu YoY

ZAŁOŻENIA

1. Oszacowanie wpływu TV na sprzedaż online poprzez wykorzystanie:

a. ogólnodostępnych danych nt. inwestycji w media oraz trendach z kategorii

b. danych dostępnych na rynkach zagranicznych Wavemaker, aby oszacować wpływ TV na konwersję oraz wolumen    transakcji

c. inspirujących danych z badań ekonometrycznych, które przeprowadziliśmy dla klientów z innych kategorii

d. historycznych danych sprzedażowych oraz wskaźników mediowych marki Wittchen

2. Przygotowanie spotu reklamowego TV, który spełniał istotne założenia komunikacji wspierającej sprzedaż online.

3. Zaplanowanie działań digital tak, aby wykorzystały maksymalnie potencjał wygenerowany przez TV (ze szczególnym uwzględnieniem kampanii Paid Search).

4. Przeprowadzenie pełnego modelowania atrybucji digitalz uwzględnieniem wpływu TV, które określi kontrybucję TV oraz działań digital w generowaniu sprzedaży online.

EFEKTY

Kampania grudzień 2017
(pierwsze wykorzystanie TV)

  • Realizacja oszacowanego wpływu TV na sprzedaż online w 102% (precyzyjne estymacje przed kampanią)
  • Dwucyfrowy wzrost sprzedaży YoY, przy jednoczesnym obniżeniu kosztu pozyskania sprzedaży online
  • Wnioski z pełnego modelowania atrybucji z uwzględnieniem wpływu TV:

a. Potwierdzenie, jaką rolę na ścieżce konsumenta pełnią poszczególne kanały digital: otwierającą, podtrzymującą,  zamykającą

b. Potwierdzenie ROI z inwestycji w kampanię TV vs ROI z kampanii digital na sprzedaż online

c. Przygotowanie rekomendacji optymalnego budżetu pozwalającego uzyskać wzrosty sprzedaży w kolejnej kampanii w 2018

Kampania grudzień 2018(ponowne wykorzystanie TV)

  • Dalszy dwucyfrowy wzrost sprzedaży YoY, przy ponownym obniżeniu kosztu pozyskania sprzedaży online YoY

PODSUMOWANIE

Często decyzja dla marki w wejście w dotąd nieznane kanały mediowe jest ryzykowna. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu, wykorzystaniu wiedzy z dotychczas przeprowadzonych badań w Polsce oraz wiedzy z rynków zagranicznych byliśmy w stanie precyzyjnie oszacować wpływ TV na digital przed pierwszą kampanią. Następnie, wyniki z pełnego modelowania atrybucji z pierwszej kampanii, pozwoliły nam na osiągnięcie jeszcze lepszych wyników w kolejnej kampanii rok później. Co więcej, zdobyta wiedza nt. wpływu TV na kampanie digital w okresach świątecznych dała nam podstawy do podjęcia decyzji o obecności w TV w kolejnym kluczowym dla marki okresie w roku – w czerwcu 2019. Działania marketingowe dla Wittchen to przykład imponujących wzrostów przychodów e-commerce przy jednoczesnym zwiększaniu zwrotu z inwestycji mediowej. Marka osiągnęła poziom wzrostów notowany częściej przez dopiero rozwijające się marki. Co więcej, osiągnęliśmy szybsze tempo rozwoju niż rynek.

 


Artykuł jest fragmentem Casebooka E-commerce Grupy Roboczej E-commerce, którego premiera miała miejsce w styczniu 2020r. Publikacja stanowi zbiór 8 case studies kampanii e-commerce i jest dostępna bezpłatnie w formacie PDF.

Czytaj także

Patronat IAB Polska: Konferencja Ochrony Danych Osobowych

Patronat IAB Polska: Konferencja Ochrony Danych Osobowych

7 grudnia odbędzie się VII doroczna Konferencja Ochrony Danych Osobowych poświęcona działalności instytucji i organów Unii Europejskiej w zakresie prawa ochrony danych (akty normatywne, soft law, opiniowanie aktów prawa UE). Udział możliwy jest w trybie stacjonarnym bądź online. IAB Polska została patronem wydarzenia.

Powstała nowa Grupa Robocza Digital Out-Of-Home w ramach struktur IAB Polska

Powstała nowa Grupa Robocza Digital Out-Of-Home w ramach struktur IAB Polska

Nowa Grupa Robocza Digital Out-Of-Home została założona w październiku 2021 r. i skupia przedstawicieli firm działających w tym segmencie reklamy. Jej celem jest propagowanie wiedzy związanej z cyfrową reklamą zewnętrzną. Grupa Digital OOH stanowi również platformę do współpracy i komunikacji oraz miejsce wymiany doświadczeń podmiotów tworzących ten rynek w Polsce. Szefem Grupy jest Radosław Gołąb z firmy AMS S.A.

Patronat IAB Polska: MARKETING BIZNES MEETUP 25 listopada, Wrocław

Patronat IAB Polska: MARKETING BIZNES MEETUP 25 listopada, Wrocław

MARKETING BIZNES MEETUP to oddolna inicjatywa skierowana do przedsiębiorców, praktyków marketingu i sprzedaży i sektora NGO. Na spotkaniach przedstawiane są case study firm, które wdrożyły działania marketingu opartego o dane, a także w przystępny sposób tłumaczone są najtrudniejsze meandry marketingu i sprzedaży. Prelegenci są dobierani pod kątem praktyczności tematów: wiedza, którą przedstawiają na eventach, pokazują jak wdrożyć we własnych firmach – większych, ale i mniejszych. IAB Polska objęło patronat honorowy nad wydarzeniem.